Em uma importante reunião entre representantes da Secretaria de Estado da Administração e da Previdência (Seap), o Departamento de Atenção à Saúde (DAS) e a Secretaria de Estado da Saúde (SAS), foram abordados diversos temas cruciais relacionados ao Sistema de Atenção à Saúde (SAS) na região de Maringá.
Durante o encontro, que contou com a participação do Grupo de Trabalho (GT) de saúde do Fórum das Entidades Sindicais (FES), foram discutidas questões essenciais sobre as demandas do SAS na região. Entre os tópicos discutidos, foram destaque os atendimentos em curso, os desafios enfrentados e as soluções propostas para garantir a qualidade e eficiência dos serviços de saúde.
Na reunião, foi enfatizado que os atendimentos no SAS continuarão ocorrendo de forma regular e ininterrupta. No entanto, ressaltou-se a importância de relatar quaisquer dificuldades ou problemas encontrados durante os atendimentos. Para isso, a abertura da ouvidoria de atenção à saúde é fundamental.
A ouvidoria está disponível para receber feedback e relatos de cidadãos por meio de diferentes canais, incluindo on-line, telefone e atendimento presencial nos hospitais das sedes. A medida tem o objetivo de assegurar que as demandas da população sejam atendidas de maneira eficaz e que possíveis problemas sejam prontamente solucionados.
Para os moradores de Curitiba e Maringá, o contato pode ser feito através do telefone (41) 3313-6482. Já para aqueles que residem nas regiões de Campo Mourão, Foz do Iguaçu, Francisco Beltrão, Londrina, Umuarama e União da Vitória, o número de telefone é (41) 3313-6371. Por fim, Cascavel, Cianorte, Guarapuava, Jacarezinho, Pato Branco, Ponta Grossa e Toledo, o contato pode ser realizado pelo telefone (41) 3313-6481.
É importante destacar que, especificamente para a região de Maringá, a ouvidoria estará localizada no Hospital Metropolitano, contando com a presença de profissionais dedicados a garantir o bom funcionamento do sistema de saúde e a satisfação dos pacientes.
Por meio dessas iniciativas, busca-se fortalecer o diálogo entre a população e as instituições responsáveis pela gestão da saúde pública, promovendo assim uma melhoria contínua nos serviços oferecidos pelo SAS em Maringá e em todo o estado do Paraná.
Para mais informações: https://www.administracao.pr.gov.br/Pagina/Fale-com-o-Ouvidor-0
Por Felipe Reis
Assessoria de Comunicação – Sinpoapar